《FLOW》用户隐私政策 

发布日期:2021-08-01

生效日期:2021-08-01

上海福流文化传播有限公司 2021年8月1日

引言

上海福流文化传播有限公司的App产品:FLOW (以下简称“FLOW” 或“FLOW冥想”或“我们”)非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。


1. 当您访问FLOW时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。


2. 如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。本隐私权政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。

若您对本政策有任何问题,请联系cailing#flownow.app


3. APP应用数据缓存:应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。

使用它有很多好处,例如,可让网络应用在未连接互联网的情况下运行,以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。个人信息:用户向我们提供的、可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、电话号码、住址等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。


4. IP地址:每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号,称为互联网协议 (IP) 地址。由于这些编号通常都是根据国家/地区的区域指定的,因此 IP 地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家/地区。

 

一. 我们如何搜集和使用您的信息?

 

1. 我们如何搜集您的信息?我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列信息:

1.1 您提供的信息

1.1.1 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的姓名、电话号码等信息。

1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息我们会收集您使用的服务以及使用方式的信息,如您何时在FLOW练习了课程,何时访问了我们的服务,或何时查看了我们的内容。此类信息包括:

1.2.1 设备信息:我们会收集设备专用的信息,例如您的硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率等信息。

1.2.2 社区分享信息

设备或软件信息:例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码; 

1.2.3 IP地址:FLOW仅使用IP地址在记录您的大致区域,不做任何其他使用;

1.2.4 FLOW需要获取您的相册相机读写权限,同意后(1)以用于FLOW中您的个人信息页个人头像的使用;(2)以用于在FLOWAPP内社区功能中的分享,您可以分享您的照片,以及即时拍照上传分享。FLOW不会将您的照片以作他用,仅仅只是您在社区中的交流分享用。

1.2.5 位置信息您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务,当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。

1.2.6 FLOW 集成了com.igexin.sdk(个推;个推推送;) com.g.gysdk(个推) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.taobao(淘宝;Mtop;阿里) com.facebook.fresco(Fresco) com.getui(个推;个数应用统计;个像) com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.xiaomi.push(小米;小米推送) com.vivo(VIVO;VIVO推送) com.huawei.hms(华为推送), com.huawei.agconnect(华为推送集成)等SDK。 FLOW承诺:此集成功能只为推送FLOWapp的业务信息,不作任何其他使用。

1.2.7 FLOW 应用后台状态下所获取的IMEI、DEVICE_ID,只作为在用户上报错误时,作为机型参考,以便开发针对机型解决相应的适配问题,不作任何他用。

 

2. 我们如何使用您的信息我们可能将上述收集的信息用作以下用途:

2.1 向您提供服务;

2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.3 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

2.4 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他 用户作出其他方面的回应;

2.5 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;

2.6 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

2.7 执行软件验证、升级服务;

2.8 应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户;

2.9 其他有利于用户和FLOW运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。

2.10 让您参与有关我们产品和服务的调查


3. 我们承诺

3.1 我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示个性化广告;

3.2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);

3.3 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。


4. 为保证服务质量,我们可能会由关联公司或其他可信合作单位向您提供您所要求的服务或您可能感兴趣的内容。

您同意我们向关联公司或合作单位分享该产品、服务所必须的个人信息。我们会要求关联公司及合作单位按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施来保证您的个人信息安全。除此之外,我们不会向任何第三方提供或分享您的信息。


5. 若您使用的是苹果手机,为了计算训练消耗量,经过您的授权,我们将从苹果公司的HeathKit接收并向其发送您的练习数据。

 为了简化您的输入流程,我们从HeathKit中读取您的练习数据。同时您在FLOW生成的练习数据将与苹果公司的HeathKit同步。 任何通过使用HeathKit而获得的信息,将不会分享或销售给任何第三方,包括广告商及其他代理商。我们将不会使用HeathKit的信息用于市场、广告及类似服务中。


6. 我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:

6.1 相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;

6.2 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

6.3 事先获得您的授权;

6.4 您使用共享功能;

6.5 以学术研究或公共利益为目的;

6.6 在法律法规和政策允许的范围内,为提升用户体验和提供个性化的推广服务;6.7 我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。

 

7. 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息

 

二. 如何更新、变更、导出、删除您的信息

1. 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性 、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。


2. 您可以自行从FLOW账号中删除您的内容或个人信息,或要求我们删除或修改信息,例如您想要删除个人帐户,可以发送邮件至cailing@flownow.app与我们联络并提出您的要求。


3. 在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。 我们会尽力确保FLOW的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会过一段时间才会从我们现用的和备用的系统中删除其副本。


4. 删除账户:如果您需要注销您在FLOW平台注册的账户信息:(1)请联系cailing@flownow.app,在邮件提交您的:个人账号名称手机号或微信号;(2)提供FLOWapp的个人主页截图;我们在审核信息真实后,3个工作日内会从后台删除您的账号以及账号下相关的所有关联内容。



 

三. 我们如何保护您的个人信息

FLOW产品都会设置安全功能,并制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,其中包括:

(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性; 

(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;

(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施), 以防未经授权的人员访问我们的系统;

(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的FLOW员工、承包商和代理商等, 都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。

 

四. 我们如何处理未成年人提供的个人信息

 我们非常重视未成年人信息的保护。我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。“未成年人”的定义应考虑适用的法律以及各国家和地区的文化惯例。

 

五. 您分享的信息

 

1. 我们会提供社交网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息 (包括您公开的个人信息、您的通讯录、好友圈)、您对他人上传或发布的信息作出的回应,以及与这些信息 有关的日记信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、 浏览。即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。


2. 请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。 您可以自行删除您上传、发布或分享的信息,如要求我们为您删除您的相关信息,请发送邮件到cailing@flownow.app与我们联络并提出您的要求。

 

六. 数据传输

1. 我们维护着遍布世界各地的服务器,因此,我们处理您的信息时所用的服务器可能并不是位于您所在的国家或地区 。数据保护法律因国家或地区而异,不同国家或地区的数据保护力度也是有强有弱。无论是在哪里处理您的信息,我们都 会一律采用本政策中所述的保护措施。另外,我们还会遵守某些与数据传输有关的法律框架 ,例如“EU-US Privacy Shield Frameworks”和“Swiss-US Privacy Shield Frameworks”。


2. 收到正式的书面投诉后,我们会与投诉方联系。我们会与相应的监管机构(包括当地的数据保护机构) 合作,以解决任何与传输您的数据有关且无法由我们和您直接解决的投诉。

 

七. 第三方服务提供商

1. 为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。

2. 您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。 

3. 您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。 请您查看该第三方的隐私保护政策。

4.我们的产品基于DCloud uni-app开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

5.消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》http://docs.getui.com/privacy


八.本政策的更新

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在FLOW中以通知公告等形式发布, 您可以访问FLOW查询最新版本的隐私政策。

2. 对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知, 说明对隐私政策进行的更改)。


九. 适用范围

1. 我们的隐私政策适用于由上海福流文化有限公司的所有服务,包含但不限于FLOW,但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。

2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站,这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范,请另行查阅相应的政策规定。



更新日期:2021年9月26日

生效日期:2021年9月26日